ENRU

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: «29» апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, каким образом Pixel Technologies - FZCO («Pixel», «Компания», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит, раскрывает, передает и иным образом обрабатывает персональные данные в связи с нашими мобильными играми, многопользовательскими онлайн-играми, связанными с ними внутриигровыми функциями, а также любыми иными играми, публикуемыми, используемыми или иным образом предоставляемыми нами, которые содержат ссылку на настоящую Политику или упоминают ее (совместно — «Игры»).

Pixel Technologies - FZCO является компанией, созданной и осуществляющей деятельность в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, с регистрационным номером DSO-FZCO-24339, номером лицензии 26105 и зарегистрированным адресом: Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, DDP, Building A1, Premises 26105–001, Dubai, United Arab Emirates. Если иное прямо не указано в настоящей Политике, Pixel выступает оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой в связи с использованием, администрированием, поддержкой, модерацией, аналитикой, рекламой и обеспечением безопасности Игр.

Настоящая Политика подлежит толкованию в соответствии с Федеральным декрет-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» и иными применимыми законами Объединенных Арабских Эмиратов.

Загружая, устанавливая, регистрируясь, получая доступ к Играм или используя Игры, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. В случаях, когда это требуется применимым законодательством, мы будем запрашивать ваше согласие отдельно в отношении конкретных операций по обработке данных.

1. СФЕРА ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые мы обрабатываем, когда вы используете Игры, в том числе когда вы:

  • устанавливаете или используете наши Игры, распространяемые через магазины приложений или платформы дистрибуции, такие как Apple App Store, Google Play, Huawei AppGallery, а также через иных уполномоченных сторонних дистрибьюторов;
  • создаете или используете профиль игрока, доступный в Игре;
  • взаимодействуете с внутриигровыми функциями общения между игроками, многопользовательскими режимами, гильдиями, командами, чатами, подбором матчей, рейтингами, наградами, турнирами или аналогичными функциями;
  • обращаетесь к нам по вопросам пользовательской поддержки, обжалования решений модерации, сообщения об ошибках, помощи по аккаунту или иным вопросам, связанным с Игрой; либо
  • иным образом взаимодействуете с нами в связи с Играми.

Настоящая Политика не распространяется на третьих лиц, которые выступают в качестве самостоятельных операторов ваших персональных данных, включая магазины приложений, поставщиков платежных услуг, операторов мобильных платформ, сторонних поставщиков аккаунтов или сервисов единого входа (single sign-on), производителей устройств, платформы социальных сетей, а также независимые сайты и сервисы, регулируемые их собственными политиками конфиденциальности.

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Категории персональных данных, которые мы обрабатываем, зависят от используемой вами Игры, функций, которыми вы пользуетесь, платформы, через которую вы получаете доступ к Игре, а также от сделанного вами выбора.

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую

Когда вы обращаетесь к нам или взаимодействуете с Играми, вы можете предоставить нам:

  • ваш никнейм, отображаемое имя, имя пользователя, игровой тег, название гильдии или клана, текст профиля, аватар и иной контент профиля, который вы решите предоставить;
  • ваш адрес электронной почты и иные контактные данные, когда вы обращаетесь в поддержку или иным образом связываетесь с нами;
  • содержание ваших обращений в поддержку, электронных писем, тикетов, апелляций на действия модерации, сообщений об ошибках, скриншотов, вложений, отзывов и любую иную информацию, которую вы решите направить нам;
  • контент, который вы создаете или распространяете через Игры, включая сообщения в чате, жалобы, заявки и иной пользовательский контент, доступный в соответствующей Игре.

2.2. Данные, собираемые автоматически через Игры

Наш основной автоматический сбор данных осуществляется через Игры, мобильные SDK, серверные системы и связанную с ними техническую инфраструктуру.

В зависимости от конкретной Игры и ее функционала мы можем автоматически собирать:

  • данные, связанные с игровым процессом и аккаунтом, такие как данные персонажа, уровни, прогресс, награды, достижения, инвентарь, история боев, участие в гильдии или команде, рейтинги, история матчей, реферальные данные, социальные взаимодействия, настройки, статус модерации, примененные ограничения и записи о дате и времени, связанные с использованием вами Игр;
  • данные об использовании, такие как продолжительность сессии, взаимодействие с функциями, нажатия, клики, просмотры, данные о том, как часто вы играете и насколько регулярно возвращаетесь в Игру, участие во внутриигровых событиях, этапы прогресса и иные поведенческие данные, связанные с игровым процессом;
  • данные об устройстве и технические данные, такие как модель устройства, операционная система, версия ОС, разрешение экрана, параметры памяти и производительности, версия приложения, версия сборки, тип браузера — если применимо, данные о сбоях, журналы ошибок, диагностические данные, а также уникальные идентификаторы устройства или установки;
  • данные о соединении и сети, такие как IP-адрес, язык, страна или примерный регион, определяемые по IP-адресу, часовой пояс, мобильный оператор или тип сети, а также метаданные серверных запросов;
  • рекламные данные, данные об источнике привлечения пользователей, такие как рекламные идентификаторы, данные об источнике, через который произошла установка, показы рекламы, клики по рекламе, источник рекламной кампании и связанные с этим данные измерений;
  • данные о безопасности и целостности, такие как признаки мошенничества, необычные способы входа в аккаунт или использования устройства, сигналы предотвращения злоупотреблений, записи о блокировках или иных мерах воздействия, история жалоб, а также телеметрия, связанная с античитом или противодействием вмешательству, если это применимо к конкретной Игре или функции.

2.3. Данные, получаемые от третьих лиц

Мы можем получать персональные данные от третьих лиц, включая:

  • магазины приложений и операторов платформ, которые могут предоставлять нам идентификаторы магазина, подтверждения транзакций, статус подписки, информацию о регионе или стране, статус возврата средств, сведения о правах доступа и иные данные, необходимые для проверки покупок и управления доступом к платным функциям или функциям, основанным на получении наград;
  • сторонних поставщиков входа или аутентификации, которые могут предоставлять нам идентификаторы, адреса электронной почты, отображаемые имена, изображения профиля, а также подтверждения аутентификации или токены, необходимые для авторизации доступа к игровому процессу;
  • платежных провайдеров и коммерческих партнеров, которые могут предоставлять нам идентификаторы транзакций, подтверждения оплаты, данные о товарах, статус подписки, приблизительный платежный регион, сигналы противодействия мошенничеству и ограниченные данные для сверки;
  • рекламных, аналитических партнеров и партнеров по определению источников привлечения пользователей, которые могут предоставлять данные о соотнесении результатов с рекламными кампаниями, эффективности рекламы, агрегированные данные об аудитории, сигналы предотвращения мошенничества и иные связанные данные мобильных измерений;
  • партнеров по сообществам, мероприятиям или дистрибуции — если Игра или функция реализуются в сотрудничестве с третьим лицом; и
  • других пользователей, например, когда они жалуются на нарушения, приглашают вас, направляют вам реферальное приглашение, добавляют вас в гильдию или команду либо иным образом взаимодействуют с вами через многопользовательские функции.

2.4. Использование сторонних поставщиков услуг для аккаунтов и пользовательской поддержки

Для некоторых Игр отдельные услуги, связанные с аккаунтами, аутентификацией, помощью по вопросам, связанным с покупками в рамках аккаунта, а также пользовательской поддержкой, могут предоставляться нам сторонними поставщиками услуг.

Если такие услуги используются в связи с Играми, соответствующие сторонние поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные от нашего имени в качестве обработчиков или поставщиков услуг, в том числе в целях регистрации аккаунта и входа в него, аутентификации, восстановления аккаунта, поддержки по вопросам, связанным с покупками в рамках аккаунта, а также рассмотрения обращений, связанных с игровым процессом или технической поддержкой. В таких случаях мы стремимся обеспечивать, чтобы такая обработка осуществлялась только на основании наших документированных инструкций либо иным образом в пределах, допускаемых применимым законодательством, исключительно для соответствующих и разрешенных целей, только в течение периода, необходимого для оказания соответствующих услуг, и при условии применения надлежащих договорных, технических и организационных мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной утраты, уничтожения, изменения или раскрытия.

Мы также стремимся обеспечивать, по мере необходимости и с учетом характера соответствующих услуг и применимого законодательства, чтобы на таких поставщиков услуг распространялись обязательства в отношении конфиденциальности, ограничения доступа по принципу «необходимости знать», внедрения надлежащих мер безопасности, содействия в выполнении требований законодательства и рассмотрении запросов субъектов данных, если это применимо, возврата или удаления персональных данных по завершении оказания соответствующих услуг, если их хранение не требуется по закону, а также предоставления информации, разумно необходимой для подтверждения соблюдения требований законодательства о персональных данных.

2.5. Чувствительные персональные данные

Мы намеренно не запрашиваем и не собираем чувствительные персональные данные, если только такая обработка не является строго необходимой, законной и соразмерной для конкретной цели, такой как защита аккаунта, предотвращение мошенничества, разрешение споров, соблюдение требований законодательства или иная цель, допускаемая применимым законодательством. Если такая обработка станет необходимой, мы предоставим любое дополнительное уведомление или получим любое согласие, требуемое применимым законодательством.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии у нас законного основания для такой обработки. В зависимости от обстоятельств такими основаниями могут являться ваше согласие, исполнение договора с вами или принятие мер по вашему запросу до заключения договора, соблюдение юридических или регуляторных обязанностей, защита общественных интересов, установление, осуществление или защита правовых требований, а также иные законные основания, допускаемые применимым законодательством.

3.1. Для предоставления и использования Игр

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы обеспечить надлежащее функционирование Игр и предоставить запрашиваемые вами основные функции. Это включает создание и ведение вашего игрового профиля в рамках Игры, привязку игрового процесса к действительной учетной записи платформы или дистрибьютора, если это применимо, сохранение прогресса, синхронизацию прав доступа, обеспечение работы многопользовательских режимов, гильдий, рейтингов, наград, событий и внутриигрового взаимодействия между игроками, обеспечение совместимости с вашим устройством, а также предоставление обновлений, патчей и операционной поддержки.

3.2. Для обеспечения кроссплатформенной игры и доступа к общим глобальным и региональным игровым средам

Мы обрабатываем персональные данные в объеме, необходимом для предоставления вам функциональности cross-play и доступа к общим игровым средам, в том числе в случаях, когда Игра также публикуется, распространяется, используется или иным образом предоставляется глобальным издателем и/или иными региональными издателями либо партнерами. В частности, если это необходимо для предоставления вам доступа к соответствующей общей игровой экосистеме, персональные данные могут передаваться Gaijin Entertainment, а также ее дочерним и/или аффилированным лицам, и могут поступать от них; при этом такие лица могут обрабатывать персональные данные в качестве самостоятельных операторов в связи с функционированием общей глобальной или региональной игровой среды. Такая передача ограничивается минимальным объемом персональных данных, необходимым для соответствующих целей и непосредственно связанным с игровым процессом, доступом к общей игровой среде, а также функционированием, безопасностью и целостностью соответствующих функций Игры. Это может включать, например, внутриигровые идентификаторы, данные об игровом процессе и прогрессе, данные, связанные с подбором матчей и рейтингами, данные о гильдиях, данные, связанные с модерацией и применением мер воздействия, а также техническую информацию или информацию, связанную с безопасностью, необходимую для поддержки общих серверов и инфраструктуры, многопользовательских функций, событий, модерации, античита, предотвращения мошенничества, а также применения определенных ограничений аккаунта или блокировок в рамках соответствующей игровой экосистемы. Более подробная информация о том, как Gaijin обрабатывает персональные данные в таких случаях, содержится в Политике конфиденциальности Gaijin: https://legal.gaijin.net/privacypolicy.

3.3. Для аутентификации доступа и обеспечения целостности аккаунта

Если доступ к Игре зависит от сторонней аутентификации, проверки со стороны магазина приложений или безопасного управления сессией, мы обрабатываем идентификаторы, подтверждения аутентификации, токены, технические данные сессии и связанные метаданные, чтобы подтвердить, что вы уполномочены на доступ к соответствующей игровой среде, и обеспечить безопасность Игры.

3.4. Для обработки внутриигровых покупок, наград и прав доступа

Мы обрабатываем персональные данные для проверки покупок, начисления приобретенных предметов или валюты, управления подписками — если это применимо, расследования возвратов платежей или мошенничества, сверки распределения наград и поддержания целостности систем монетизации. Это может включать идентификаторы транзакций в магазине, статус прав доступа, временные отметки (дата и время) покупок и аналогичные данные, полученные от магазинов приложений или платежных партнеров.

3.5. Для связи с вами

Мы обрабатываем персональные данные для направления вам операционных и административных сообщений, связанных с Играми, включая ответы службы поддержки, уведомления о безопасности, важные технические уведомления, а также уведомления об изменениях условий, политик или основных функций Игры.

3.6. Для предоставления пользовательской поддержки и разрешения споров

Мы используем ваши контактные данные, историю обращений в поддержку, контекст игрового процесса, журналы, скриншоты и связанную информацию, чтобы отвечать на вопросы, расследовать технические проблемы, разрешать споры, пересматривать решения модерации и рассматривать претензии или жалобы. Как указано в разделе 2.4, отдельные функции, связанные с поддержкой, аутентификацией аккаунта, восстановлением доступа или помощью по вопросам, связанным с покупками, также могут осуществляться от нашего имени сторонними поставщиками услуг, если это необходимо для оказания поддержки в связи с Играми.

3.7. Для обеспечения безопасности, защищенности и честной игры

Мы обрабатываем персональные данные для защиты Игр, выявления и расследования мошенничества, использования ботов, злоупотреблений, читов, несанкционированного доступа, попыток использования уязвимостей, злоупотреблений в платежной сфере, компрометации аккаунтов и нарушений наших правил.

3.8. Для модерации сообществ и обеспечения соблюдения наших правил

Мы обрабатываем персональные данные для исполнения нашего Лицензионного соглашения с конечным пользователем (доступного по адресу: https://pixeltechnologies.io/eula). Это включает рассмотрение внутриигровых жалоб пользователей, применение мер модерации (например, модерацию внутриигрового чата), приостановление или ограничение доступа к Играм или их функциям, фиксацию санкций, расследование повторных нарушений, а также защиту игроков и Игр от вредоносного поведения, включая, при необходимости, взаимодействие с издателем, правообладателем или оператором глобальной версии Игры в целях совместного применения мер в рамках cross-play.

3.9. Для показа рекламы и оценки маркетинговой эффективности

Если Игра включает рекламу или инструменты оценки привлечения пользователей, мы можем обрабатывать рекламные идентификаторы, сведения о рекламных кампаниях, информацию об устройстве, данные о показах рекламы, событиях кликов по рекламе, данные об источнике привлечения пользователей и связанную аналитику, чтобы показывать контекстную или персонализированную рекламу, если это допускается, ограничивать частоту показа, оценивать эффективность кампаний, предотвращать рекламное мошенничество и анализировать эффективность привлечения пользователей. Если для персонализированной рекламы или отслеживания на уровне устройства требуется согласие, мы будем полагаться на такое согласие и ваши настройки конфиденциальности на уровне платформы.

3.10. Для соблюдения законодательства и защиты наших прав

Мы можем обрабатывать персональные данные, если это необходимо для соблюдения юридических, регуляторных, налоговых, бухгалтерских, антифрод- или правоохранительных обязанностей; для ответа на законные запросы; для защиты наших прав, систем, бизнеса, персонала и игроков; а также для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Если вы решите не предоставлять определенные данные, необходимые для соответствующей Игры или функции, мы можем быть не в состоянии предоставить некоторые или все функции Игры, обработать покупки, в полном объеме ответить на запросы в поддержку или обеспечить сохранение вашего прогресса и функциональности, связанной с аккаунтом.

4. МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ, SDK, ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Некоторые из наших Игр являются мобильными продуктами. В таких случаях сбор данных обычно осуществляется с использованием мобильных SDK, локального хранилища, серверной телеметрии, идентификаторов устройства и аналогичных технологий, а не только традиционных файлов cookie веб-сайтов.

Эти технологии могут использоваться для того, чтобы:

  • запоминать ваши настройки и языковые предпочтения;
  • сохранять ваш вход в систему, если такая функция поддерживается;
  • сохранять игровой прогресс и состояние Игры;
  • измерять установки, сессии, события, эффективность рекламы и данные о соотнесении результатов с рекламными кампаниями;
  • предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность Игр; и
  • персонализировать контент или рекламу, если это допускается законом и вашими настройками.

Вы также можете ограничить отдельные формы отслеживания через настройки вашего устройства или платформы, включая настройки рекламы и отслеживания приложений, предлагаемые Apple, Google, Huawei или производителем вашего устройства. Если вы откажетесь от персонализированной рекламы, вы все равно можете видеть рекламу, но она может быть более общей или контекстной.

5. КОГДА МЫ РАСКРЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы раскрываем персональные данные только при наличии законной операционной, договорной, юридической причины или причины, связанной с безопасностью, и только в объеме, необходимом для соответствующих целей.

5.1. Другим пользователям

Некоторая информация видна другим игрокам по самой природе многопользовательских Игр и внутриигрового взаимодействия между игроками в рамках Игр. В зависимости от конкретной Игры и ваших настроек другие пользователи могут видеть ваш никнейм, аватар, содержимое профиля, принадлежность к гильдии или команде, достижения, статус, отдельные игровые показатели, позицию в таблице лидеров, а также контент, который вы добровольно делаете доступным во внутриигровом взаимодействии. Если вы участвуете в чатах, командах, гильдиях, событиях или аналогичных функциях, ваша информация может раскрываться в рамках такого взаимодействия.

5.2. Магазинам приложений, поставщикам аккаунтов и партнерам по дистрибуции

Мы можем передавать ограниченный объем информации магазинам приложений, партнерам по аутентификации, дистрибьюторам и связанным поставщикам услуг для обеспечения входа, управления правами доступа, предотвращения мошенничества, оказания поддержки, администрирования событий или синхронизации аккаунта. Если такие поставщики управляют вашей основной учетной записью или учетными данными, они обрабатывают соответствующие данные в соответствии со своими собственными политиками.

5.3. Поставщикам услуг и обработчикам

Мы можем привлекать сторонних поставщиков, подрядчиков и поставщиков услуг, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени для выполнения таких функций, как облачный хостинг, серверные игровые сервисы, аналитика, сбор данных о сбоях, системы пользовательской поддержки, доставка сообщений, рекламная медиация, предотвращение мошенничества, поддержка античита, хранение данных и иные бизнес-операции. Такие лица получают только те данные, которые необходимы для выполнения их функций, и обязаны по договору защищать данные, соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только на основании наших документированных инструкций — если это применимо.

5.4. Платежным и коммерческим партнерам

Мы можем передавать данные магазинам приложений, платежным провайдерам, коммерческим партнерам и финансовым организациям либо получать данные от них, если это необходимо для проверки транзакций, предотвращения мошенничества, управления возвратами средств или спорами, а также соблюдения юридических обязанностей. Как правило, мы не храним полные данные банковских карт, если такие данные вводятся в платежных средах третьих лиц.

5.5. Рекламным и аналитическим партнерам, партнерам по определению источников привлечения пользователей

Если это применимо к конкретной Игре, мы можем передавать определенные технические и рекламные данные рекламным и аналитическим партнерам, партнерам по определению источников привлечения пользователей с целью показа рекламы, данные об источнике, через который произошла установка, измерения эффективности кампаний, предотвращения мошенничества и улучшения предоставления Игр. Если это требуется по закону, такая передача осуществляется на основании согласия или механизмов авторизации на уровне платформы.

5.6. По юридическим причинам, в целях соблюдения требований и защиты

Мы можем раскрывать персональные данные судам, регуляторам, правоохранительным органам, государственным органам, профессиональным консультантам или иным третьим лицам, если это требуется законом, необходимо для ответа на действительный законный запрос, необходимо для защиты прав или безопасности Pixel, наших пользователей или общественности, либо необходимо для расследования мошенничества, злоупотреблений или инцидентов безопасности.

5.7. В связи с корпоративными сделками

Если мы участвуем в слиянии, приобретении, финансировании, продаже активов, реорганизации, процедуре несостоятельности или аналогичной сделке, персональные данные могут быть раскрыты соответствующим контрагентам, консультантам и правопреемникам при условии соблюдения надлежащих требований конфиденциальности и законности обработки.

6. МЕЖДУНАРОДНАЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Игры управляются из Объединенных Арабских Эмиратов. Для предоставления Игр, включая функциональность cross-play и общие игровые функции, описанные в разделе 3.2, мы можем передавать персональные данные в страны за пределами страны вашего проживания, предоставлять доступ к ним из таких стран либо допускать их обработку в таких странах, включая те страны, где находятся наши поставщики услуг, партнеры, издатели, инфраструктура или службы поддержки.

Если мы осуществляем трансграничную передачу персональных данных, мы делаем это только в случаях, когда такая передача является законной, необходимой для целей, описанных в настоящей Политике, и сопровождается надлежащими гарантиями в соответствии с применимым законодательством. В соответствующих случаях это может включать передачу в юрисдикции, признанные обеспечивающими надлежащий уровень защиты. Если такой уровень защиты отсутствует, мы все равно можем передавать персональные данные в случаях, допускаемых применимым законодательством, при наличии надлежащих гарантий и законных механизмов передачи, которые в зависимости от обстоятельств и требований конкретной передачи могут включать договорные обязательства по защите данных, обязательства обработчиков, технические и организационные меры безопасности, внутренние меры корпоративного управления, явно выраженное согласие — если оно требуется, необходимость для исполнения договора, либо иное законное основание или механизм передачи, признанный применимым законодательством.

Используя Игры, вы понимаете, что ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в юрисдикциях за пределами страны вашего проживания с соблюдением гарантий и мер защиты, описанных в настоящей Политике. Если для конкретной передачи или категории обработки требуется отдельное согласие, мы получим его отдельно.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике, если только более длительный срок хранения не требуется или не допускается применимым законодательством.

Сроки хранения зависят от характера данных и цели обработки. Например:

  • данные, связанные с игровым процессом и игровым профилем, могут храниться, пока ваш игровой профиль остается активным, а также в течение разумного периода после этого для восстановления данных, рассмотрения споров, предотвращения мошенничества и соблюдения требований;
  • данные о транзакциях и финансовой сверке могут храниться в течение периода, необходимого для соблюдения бухгалтерских, налоговых, аудиторских, антифрод- и юридических обязанностей;
  • обращения в поддержку, жалобы на нарушения, записи о модерации и материалы по спорам могут храниться столько времени, сколько разумно необходимо для расследования, разрешения, защиты от претензий или предотвращения повторяющихся проблем;
  • технические журналы, данные о сбоях и телеметрия безопасности могут храниться в течение более коротких операционных периодов, за исключением случаев, когда более длительное хранение оправдано для анализа инцидентов, предотвращения мошенничества или правовой защиты;
  • рекламные данные, данные об источнике привлечения пользователей могут храниться в соответствии с требованиями кампаний, аналитики и законодательства с учетом применимых правил платформ и вашего выбора.

Когда персональные данные больше не требуются, мы удаляем их, обезличиваем или ограничиваем доступ, если только их дальнейшее хранение не требуется по закону, не необходимо для защиты наших прав или не оправдано иной законной целью.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы принимаем разумные и надлежащие технические, организационные и административные меры безопасности, направленные на снижение рисков несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

Наши меры безопасности могут включать, по мере необходимости, шифрование при передаче, контроль доступа, разграничение прав доступа по принципу минимально необходимого уровня доступа, меры аутентификации, практики безопасной разработки, внутренние политики, процедуры реагирования на инциденты, мониторинг систем, ведение журналов, механизмы резервного копирования и восстановления, проверку поставщиков и обучение персонала. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками и поставщиками услуг, которым такой доступ необходим для законных деловых целей.

Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным, и поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы также несете ответственность за содействие защите вашего аккаунта и устройств, в том числе за обеспечение безопасности любых учетных данных, находящихся под вашим контролем, и за своевременное уведомление нас, если вы подозреваете несанкционированный доступ.

Если нам станет известно о нарушении безопасности персональных данных, о котором требуется уведомление в соответствии с применимым законодательством, мы примем меры, предусмотренные законом, включая уведомление компетентных органов и затронутых лиц, когда это требуется.

9. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от применимого законодательства и обстоятельств обработки вы можете обладать следующими правами в отношении ваших персональных данных.

9.1. Право на информирование

Вы можете запросить четкую информацию о том, как обрабатываются ваши персональные данные, включая цели обработки, категории данных, получателей и контактные данные для реализации ваших прав.

9.2. Право доступа

Вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и, если это применимо, запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, либо их копию, с учетом применимых исключений и требований к верификации.

9.3. Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных персональных данных и дополнение неполных персональных данных. Если это возможно, отдельные данные профиля или контактные данные также могут обновляться вами самостоятельно через внутриигровые настройки или соответствующую учетную запись платформы.

9.4. Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в случаях, допускаемых применимым законодательством, в том числе если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, если согласие было отозвано и иное законное основание отсутствует, либо если данные обрабатывались незаконно. Это право не является абсолютным и может быть ограничено, если хранение данных требуется по закону или необходимо для защиты прав либо обеспечения целостности Игры.

9.5. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных случаях, например если вы оспариваете точность данных, считаете обработку незаконной и просите ограничить ее вместо удаления, либо если данные должны быть сохранены для правовых требований.

9.6. Право на возражение или прекращение отдельных видов обработки

Если это допускается применимым законодательством, вы можете возражать против отдельных видов обработки, включая прямой маркетинг и определенную обработку, основанную на наших законных интересах или иных допускаемых основаниях. Вы также можете запросить прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом.

9.7. Право на переносимость данных

Если это применимо, вы можете запросить предоставление персональных данных, которые вы предоставили нам и которые мы обрабатываем автоматизированными средствами на основании согласия или договора, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также можете запросить передачу таких данных другому оператору, если это технически возможно и юридически применимо.

9.8. Право отозвать согласие

Если мы полагаемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента вступления такого отзыва в силу.

9.9. Права в связи с автоматизированной обработкой

Вы имеете право, когда это предусмотрено законом, не подпадать под решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке, которое порождает юридические последствия в отношении вас или иным образом существенно затрагивает вас, за исключением случаев, когда такая обработка допускается законом и сопровождается соответствующими гарантиями. В соответствующих случаях вы можете запросить участие человека в рассмотрении, выразить свою точку зрения и оспорить решение.

9.10. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете сначала обратиться к нам, чтобы мы попытались урегулировать ситуацию. Вы также можете иметь право подать жалобу в компетентный орган в Объединенных Арабских Эмиратах или в иной компетентный орган — в зависимости от применимых обстоятельств.

10. КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ВАШИ ПРАВА

Чтобы реализовать ваши права или направить запрос, связанный с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

  • Электронная почта: games@pixeltechnologies.io
  • Почтовый адрес: Pixel Technologies - FZCO, Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, DDP, Building A1, Premises 26105-001, Dubai, United Arab Emirates

Если это доступно, вы также можете использовать любые предоставляемые нами внутриигровые инструменты, связанные с конфиденциальностью, аккаунтом, предпочтениями в коммуникации или поддержкой.

Когда вы направляете запрос, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, разумно необходимую для подтверждения вашей личности и права на подачу такого запроса. Это помогает нам защищать пользователей от мошеннических, недобросовестных или несанкционированных запросов.

Мы рассмотрим ваш запрос и ответим на него в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Если запрос является неясным, явно необоснованным, повторяющимся, технически неисполнимым или чрезмерным, либо если правовые основания не позволяют нам удовлетворить запрос полностью или частично, мы можем запросить уточнение, ограничить наш ответ в пределах, допускаемых законом, или отказать в удовлетворении запроса, если это юридически обоснованно. В случаях, допускаемых законом, мы также можем взимать разумную плату за чрезмерные или повторяющиеся запросы.

11. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И ССЫЛКИ

Игры могут интегрироваться со сторонними сервисами или содержать ссылки на них, включая магазины приложений, платежные среды, социальные платформы, аналитические сервисы, рекламные сети или сервисы аутентификации. Мы не контролируем практики конфиденциальности таких третьих лиц, когда они действуют в соответствии со своими собственными политиками и условиями. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

В частности, если ваш доступ к Игре, платежи, подписка, идентификация, настройки рекламы или разрешения устройства управляются третьим лицом, на соответствующую обработку также будет распространяться политика конфиденциальности такого третьего лица.

12. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику, чтобы отражать изменения в наших Играх, технологиях, требованиях законодательства, бизнес-практиках или деятельности по обработке данных. Обновленная версия будет размещаться через соответствующую Игру, веб-сайт, страницу в магазине приложений или иной подходящий канал.

Если это требуется применимым законодательством, мы предоставим дополнительное уведомление о существенных изменениях надлежащим способом, например посредством внутриигрового уведомления, уведомления в магазине приложений, публикации на сайте или прямого сообщения.

13. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы в связи с настоящей Политикой или нашей обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: games@pixeltechnologies.io. Если это доступно, вы также можете связаться с нами через внутриигровые инструменты поддержки или через раздел поддержки соответствующей Игры.

14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Если вы находитесь в Российской Федерации или являетесь ее резидентом, в дополнение к настоящей Политике к обработке ваших персональных данных могут применяться отдельные дополнительные положения. Пожалуйста, ознакомьтесь с отдельным документом, содержащим дополнительные положения о конфиденциальности для пользователей, находящихся в Российской Федерации, доступным по адресу: https://pixeltechnologies.io/privacy_supplementary_provisions.

15. ЯЗЫКОВЫЕ ВЕРСИИ

Настоящая Политика может быть доступна на языках, отличных от английского, исключительно для удобства пользователей. В случае любых расхождений, противоречий или несоответствий между английской версией и любым переводом преимущественную силу имеет английская версия.